Términos de Servicio

Última actualización: agosto de 2026

Estos términos describen las condiciones bajo las cuales Fiestas & Luxes presta sus servicios de decoración boutique, cabina 360°, piñatas y animación para eventos en Santiago y la Región Metropolitana. Al contactarnos y contratar nuestros servicios, aceptas estas condiciones.

Nuestros servicios

Ofrecemos decoración personalizada, cabina 360°, piñatas personalizadas, cajitas temáticas y animación para cumpleaños, babyshowers, revelaciones de género, matrimonios y eventos corporativos.

Cotizaciones

Los precios publicados en el sitio (incluidos los del cotizador) son referenciales. El valor final se confirma por WhatsApp según la fecha, comuna, cantidad de elementos y detalles específicos de tu evento.

Reservas y abono

Para reservar la fecha de tu evento solicitamos un abono. El saldo restante se paga antes del evento o el mismo día, según lo coordinemos contigo. Aceptamos transferencia y efectivo.

Cancelaciones y reprogramación

Entendemos que las fechas a veces cambian. Si necesitas cancelar o reprogramar tu evento, contáctanos apenas lo sepas por WhatsApp para revisar contigo las condiciones aplicables a tu caso, incluyendo la disponibilidad de reprogramación y el estado de tu abono.

El día del evento

Para que todo salga como lo planeamos, es tu responsabilidad confirmarnos la dirección exacta, el horario de acceso al lugar y cualquier restricción del recinto (ascensor, estacionamiento, horarios) con anticipación. El armado se realiza el mismo día, con tiempo suficiente antes de la llegada de tus invitados.

Elementos decorativos y cabina 360°

Los elementos de decoración personalizados diseñados para tu evento quedan en tu poder una vez finalizado. La cabina 360° es un servicio con equipo y operador propio de Fiestas & Luxes; no incluye la entrega del equipo físico, solo el video/contenido generado durante tu evento.

Uso de fotos y videos

Ocasionalmente usamos fotos y videos de los eventos que montamos (como los que ves en nuestro Instagram y en este sitio) con fines promocionales. Si prefieres que no usemos contenido de tu evento con fines de difusión, avísanos y lo respetamos.

Uso del sitio web

El cotizador de este sitio entrega un total referencial; no constituye una cotización final ni un contrato. La confirmación de precio y disponibilidad siempre se realiza por WhatsApp.

Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos ocasionalmente. La fecha de la última actualización aparece al inicio de este documento.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estos términos, escríbenos a contacto@fiestasyluxes.cl o por WhatsApp al +56 9 7899 2007.